从十多岁开始外出旅游，走遍了大半个中国，每次都是忐忑出门高兴而归，然而这次西安之旅却让我愤怒和失望，被西安某旅行社的司机扔在华山脚下，发生的一切让我感受到了某些人的冷酷与卑鄙。
    5月6日是我在西安的第四天，计划华山一日游。早上8点多从北稍门坐公交车到西八路，下了车找旅行社，这时一个妇女拦住了我，给我出示一张宣传单，问我要不要去东线旅游，我问有没有去华山的，她立刻说有并出示了一张华山一日游的宣传单，我仔细看了看，包括门票、进山往返费、专车往返费和索道往返费只要260元，可以游遍华山二十四景，特别是能原车原位返回西安，感觉不错，就跟着她到了西八路的某旅社。详细咨询了一番，问及什么时候可以返回以及是不是真的可以被带回来，我清楚记得当时我说当天一定要将我安全带回来，交了这260元我已经没钱了，得到的答复是晚上八九点返回，保证将我原车带回，他们是不会将旅客扔下的。于是我放心的交了钱，得到一张“商务旅游接待预订单（游客联）”，编号是NO.0007622，盖的是“西安旅游车队专用章”。
    我在该旅行等了很久，终于开来一辆小巴，他们将我带到火车站前面的一辆中巴车上。我看到车上已经有一位大爷和一位大妈，就坐在了大爷旁。那位大爷问我去哪儿，是不是一个人？我说是一个人到华山玩的。他说小姑娘一个人出去要小心，包要注意。当时我还笑道：没关系的，我早听说西安治安不太好，抢包的凶，但我还没遇到呢。我问大爷是不是也是去华山玩的，他说他和那位大妈就是这个旅游公司的，立刻我就明白了他俩为什么会坐在这儿。这时车上就我们仨，所以我和大爷就聊开了，大爷人还不错，他告诉我记住这辆车的车号尾数是732，爬完华山找732就可以回来了，而且这辆车是到北关的，离北稍门不远，跟司机说一声他会送我到北稍门的，一个小姑娘那么晚了回去很不安全。
    在车上又等了很久，人来了一批又一批，但都不是去华山的，全被转到别的车上走了。那位大爷也急了，悄悄告诉我去催他们，别将我给忘了。于是，我坐到车门旁的座位上，催站在车外的他们，他们总是说别急一会儿就走。等了差不多一个多小时，他们带来了大约十几个旅客，我问其中的一个去哪儿，她说是华山。车终于开了，大爷和大妈也就下车了。大约十几分钟，到了一家餐馆，旅行社的一个人说要上厕所的快去，这儿还有开水，要装水的可以去装水，然后他们自己也下去了。过了一会儿，一个人搬来一张椅子，要我坐那张椅子，我说为什么，他说：别人都是一块儿的而我就一个人，位子让给别人。当时我也没多想也没多说就从车门旁的正位子坐到了那把椅子上。然后他们开始收那些后上来的游客的钱，有两个坐在司机台旁的一男一女有点儿不放心他们，所以坚持要到华山后再给钱，这样罗索了一会儿，车又开动了，司机告诉我们这车上没导游。车行驶后我才后悔不该让座，我也是交了260元钱的，为什么要让正座，而那把椅子根本就不稳，车转弯的时候我就得小心扶着窗不然就有可能摔倒。
    到了华山脚下，我们被拉到一家餐馆，司机说在这儿给我们留半个小时的吃饭时间。吃完饭，那两个没交钱的人没来，司机将院落里里外外找了个遍没找到，这时早超过半个小时很久了，在司机找人的过程中没有一个游客催司机快走，大家都是静静的等着司机去找那两个人。由于没找到人，所以那两个位子空着，于是那司机就让我坐其中一个。
    到了停车场，司机说现在是1点钟，6点钟的时候你们下山，6点半就可以到这儿了，我在这儿等你们，给你们索道票，游客都说6点太早了吧。司机说给你们留了5个小时了，足够了，走吧，门票给你们。司机将华山的门票发了几个人，突然不知道想起了什么，又从那几个人手中抢回门票，说：还是你们下山后再给你们，我又不会要你们的。
    我是在17点27从好象金锁关的都什么庙下的山，因为我从小生在山区长在山区，所以这种山路对我来说算不了什么，很快就到了索道口，排了不超过五分钟的队就验过票（在验票外打过小孔）上了缆车。到停车场的时候我看了一下手机，正好18点29，我还长出了一口气，因为赶上时间了。我先看了大车场，好象我们的车不在那儿，于是我又快步朝下走到所有车下山的那条路口，也没找到，我又在车场内内外外找了两遍也没找到。我看见停车场牌子旁坐着一女的，扎着马尾辫、大约二三十岁左右正在看报，于是就去问她有没有看到732号车，她说你去找找，要是没找到就一定走了，于是我又一辆车一辆车的找，还是没找到。我急了，就找到那张一日游的宣传单，跑到下山口拨打他们的咨询热线0293745166，但是提示说因为电话升位所以前面要加8，当时我不知道是在029的前面加8还是在3745166的前面加8，所以就挂机了，这时是18：34（我的手机上留有记录）。18：35我又拨打他们的另一个咨询热线13991103098，是一个女的接的电话，我告诉了她我的情况，她问我是从哪个旅店接上车的，我说是从火车站上的车，她说那不关他们的事。挂了电话，我想起了我交钱时他们给我开的那张票，于是又找到那张票，一看电话是一样的，我就又拨打那个手机，通了但我等了很久也没人接，我重复拨了两次还是没人接，我想手机有来电显示的，你不接那我就打座机。于是我又拨了02987443019，这回是个男的，我告诉了我的情况并请问那个732号车司机的电话是多少，那人说帮我查一查，18：50的时候，回电话了，他说那辆车不是他们公司的不关他们的事，我这才知道这回我是被卖了，于是我说票是你们开的当然得你们负责了，但那人说那你先回西安再说，我说我人生地不熟的，你叫我怎么回来，那人说车站有车并一再强调车不是他们公司的，我当时特气愤，我说我不管是不是你们公司的，我是交了260元钱的，开的票是你们公司的票，就得你们负责，现在我被扔在这儿了，我话还没说完他已将电话给挂了。我气愤极了，看了看周围，有好几个围观的，大家都看着我。
  我问停在路边的车上的人哪儿有去西安的车，一个瘦瘦的、个儿比较高的年轻司机告诉我这车就是下山的，并说我的话他已经听到了，而且他看到那个732的车刚走不久，我想我一直站在路口打电话，而且我穿着一件鲜艳的桔红色的衣服，很容易就能认出来，所以车应该是在我打第一个电话之前就开走了。18：54（因为我又打了个电话没接通）上了车，车窗上贴着一个写着19的小红圆标志。交了10元车费，我就一直气愤的坐着，那位司机劝我：小姑娘，别生气了，这种私人旅行社扔一两个游客是常有的事。我说我要投诉，他说：没用的，他们对付这种事早有准备了，你还在这儿他们就已经让别的游客写了证明，他们会对游客说一定要一直等到你回来才能开车，如果不等也可以就是让游客给他们做证将责任推给你，那些游客急着回去什么证都可以做，还是算了吧，记住以后别找私人的旅行社。
  到了山下车站，我又交了25元上了到西安的车。到了西安火车站（不知道具体在什么地方，我又找了很大一会才找到火车站），我看着售票处没多少人，就买了回家的火车票，又打的到了住处，这时已经快23点了。
  第二天一大早，我就坐公交到了西八路的火车站站口，大约8点多一点（因为我给旅游局打投诉电话时是在9：07），找到位于西八路的那家叫龙翔的旅社说了我的遭遇，他们打电话要那司机过来。过了很久，732车的司机和另一个大概是负责人的人来了，他们说昨天他们的车是在7点45开的，他们可以找人作证，索道是在7点钟停的，他们的司机在那儿一直等到索道停开我还没下山。我说我要是没下山我的索道票上的两个眼是哪来的，而且我这个时候又怎么会在这儿，华山到西安可是要2个小时的路程。他们竟然说：那我不知道你是怎么下山的，现在我有证人给我们作证。这时一个大约二十多岁的中长发好象是龙翔的女导游就拉那个司机，说：“别理她，别理她，理她干什么，让她去投诉，让她去投诉！”那个负责人这时也说：你要投诉就投诉吧，如果不知道地方我们可以带你去。其实这之前我只是想讨个理，既然没什么好说的，我就说好，你带路。
  事情的经过就是这样。虽然对西安的环境早有耳闻，但我没想到竟然会这样恶劣，首先是你们旅行社在游客不知情的情况下随便卖客，对单个游客不能同等对待（座位问题），然后就是你们的司机根本不顾旅客安危随便扔客，还有就是你们西安的导游素质太差，别人在理论她在那儿乱搅合什么。
   西安，真是让我既愤怒又失望！！！！