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华山索道停运千名游客被困 渭南副市长现场协调
来源:华商网-华商报 (2008年8月5日8:59)

因索道暂停,游客们在烈日下焦急等待

本报记者 卿荣波 摄

本报渭南讯(记者 卿荣波)计算好索道营业的时间,导游王先生带着60多人的旅行团于早上7时许赶到华山索道下站,意外的是索道并没有按时开机。索道停运了约两个小时,千名游客被困在山上山下。

索道停运 千余游客受影响

王先生说,当时下站处聚集了很多游客,“密密麻麻的,足足有五六百人,”他判断早上7时索道开始营运,如果是设备检修,东山门外的游客服务中心就有提示,但一路走来并没有看见告知,“我们一直等到8时,索道还是没运营,没办法我们只好改变计划,从智取华山路上山,这样,我们的行程肯定受到了影响”。

上午9时50分许,记者从东山门进入华山。到达索道下站后,索道已恢复运营,部分游客正排队乘缆车,但这里还聚集着近百人。陕西华山三特索道有限公司的员工对等待的游客说,早上七八点那阵,聚集的游客足有千余人,北峰上也聚集着很多下山的游客,后来没办法,部分游客只好放弃乘坐缆车,“景区和索道公司有什么矛盾,也不能把我们游客晾到一边啊!”一位来自山西的游客说。

协调出问题 副市长出面解决

陕西华山三特索道有限公司总经理邓勇说,8月3日早,东大门的工作人员曾说过,从4日开始,索道公司的车辆进山需景区管委会领导签字,索道公司当天就和管委会领导沟通,公司车辆进山不需要领导签字。没想到昨日早上7时许,索道公司的员工车进山时遭到了东大门工作人员的阻拦,说一定要领导签字才行,“游客等着,我们也很着急,一直到上午9时许,我们的员工购买了车票,乘坐他们的旅游车后才到达索道下站。”他承认是双方协调上出现了问题。

华山景区管理委员会办公室负责人说,按照上级奥运安保的要求,山门口是在进行安保方面的检查,早上的事情是因为景区和索道公司在协调这个问题的时候出现疏漏,后经过协调,上午9时许,索道恢复正常。

事情发生后,渭南市分管旅游工作的副市长刘宝琴,华阴市市长卢发兴等领导迅速赶到华山索道下站,召集景区管委会和索道公司两方召开现场会了解事情经过。刘宝琴说,无论景区和索道公司有什么问题,完全可以在私下里解决掉,索道一旦停运,最终伤害的是游客,“景区里,任何时候,游客的利益都是第一位的。”刘宝琴强调,以后再出现类似事情,一定追究相关人员的责任。

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