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西安游得失总结
来源:mypjj28 (2004-11-5)

我一个人从10月25日到31日在西安自助游,现把这次旅游的得与失和感想告诉大家,仅供参考。
一、我的具体行程:
10月25日:下午1:15分乘国航CA1216航班飞西安,下午3:20到咸阳机场,5点左右到西安市区。晚上去了回民街吃东西,再游览了大雁塔北广场的音乐喷泉。
26日:参加了当地旅行社组织的华山一日游,发生了些不愉快,也就有了我后面的投诉经历。
27日:独自到火车站坐306旅游车去了华清池和兵马俑。回市区只有下午4点,晚上去了钟楼和登西安市古城墙(南门)。
28日:市区游。睡了个懒觉,上午10点从宾馆出发,游览了西安历史博物馆、碑林和大清真寺。
29日:西线一日游。游览了咸阳博物馆、茂陵博物馆、乾陵、懿德太子墓、法门寺珍宝观和法门寺。(此线最值得去!
30日:睡觉到中午。下午乘4:24分火车,次日中午12点左右到南京,再转车于31日下午5点到上海。
二、此次旅游的得失总结
1、行
上海去西安的飞机票一般能打到5、6折,但西安回上海的机票一般只能打到7.5折(原价都是1260元)。西安到上海的卧铺票在西安10内的根本是买不到的。我就是买了从西安到杨州的K60卧铺票到南京下,再转火车回上海的。但如果是星期天,南京到上海的城际特快也是很难买的,我是买了黄牛票,否则只有普快的站票啊!所以我建议:如果经济允许,那就往返都坐飞机吧。这样最省时省力啊!如果经济尚可,宁愿坐火车去,回来坐飞机的。(在西安的订票公司,能买到6.5折的内部票,只是不能作为报销凭证。我也是买了火车票后才知道的。)如果是火车往返,想办法到上海买好西安回沪的火车票,当然这种可能性也不大,买不到又不想坐着回上海,那只能象我一样,先乘K60再转车啦。但我建议你不要在南京,而是到合肥下车,时间是次日上午7:30,这样你能坐合肥8:08分发车的特快于下午3点左右到上海啦!还有种选择,西安到杭州的机票一般450就能买到,你可以先飞杭州,再回上海。如果人多,从杭州萧山机场打车到火车站都是合算的。这样虽然麻烦点,但价钱比直飞上海的还要便宜,而且当天能到上海的。另外补充点,西安机场到市区也有中巴专线车,每人可能是25元,我是叫宾馆来接的,要120块,打车可能也差不多这点钱,如果人多合算,一个人其实坐中巴也很方便。
西安市区的出租车实在便宜,起步价6元(3公里),超过后每公里1.3元,但晚上10点后,起步价是7元,超过后每公里1.6元,一般都是富康车,车况都比较差。在西安市区,旅游景点间打的车费一般不超过10元的,司机都还可以,没碰到故意绕路的。公交车一般都是无人售票,车费一般都是一元,但同样车况不佳。
2、住
西安市区宾馆很多,象现在这种淡季,价钱也便宜,一般的挂牌3星,200左右就能入住,普通的标房150以内就能开到,而且都在市中心的。
3、吃
西安小吃众多,但都放辣的,上海人吃不惯,如果你不吃辣,事前务必向服务员说明,否则肯定是吃不进的。网上好多介绍西安小吃的文章,我这里就不重复啦,但感觉上海人不一定喜欢西安的小吃的。
4、市容、治安及其它
西安其实并没有网上说得那么乱,哪怕在火车站,虽然环境较差(其实哪个城市的不是啊!),但没有网上所说的那么可怕,而事实是到处有警察,没有必要害怕。西安人大多数厚道,没有我想象得那么蛮横,我问路或者请求帮助,都能得到了人家帮助,我对西安市民印象不错。
西安超市极少,好象没有便利店,晚上买东西极不方便,根本喝不到光明、蒙牛等名牌牛奶,很是难受。
西安交通不佳,路很堵,建议不要在上下班高峰时间出发去旅游。
西安物价很便宜,象我每晚三、四十元一个人吃晚饭,点得菜根本吃不完,如果只是吃饱,每顿5元是足够啦!
5、旅游线路安排总结
我感觉在西安旅游,除了西线自助游不是很方便外,其它的都很方便。去华山在火车站有游1线,去兵马俑和华清池有306,市区游各景点间叫出租车都在10元之内,坐公车也都很方便,完全没有必要参加所谓的一日游。(本人就是参加了去华山的一日游,花了260元,结果受了一肚子的气,也就有了我后面的投诉经历。)
但是去西线真的不是很方便,西线主要是游乾陵和法门寺。但火车站的旅游专线车没有同时去这两地方的,只有单独去法门寺、太白山的游2和去乾陵的游3,而且每天只有早上7点半一班车。所以要乘旅游专线游西线,得花两天时间,时间上不是很合理。所以建议大家此线可以跟一日游去,虽然他们走的景点中包括几个没啥看头的人造景点,但西线的主要景点也都包括在内了,费用是包门票180元。当然如果你们人多,也可以自己包车去你们感兴趣的景点。但如果是1、2个人,自己去真的很远、很麻烦的,建议大家不要草率前往哦。
本来本人还想去延安和壶口的,但听说从西安到壶口要坐11小时汽车,我退缩啦。西安的旅游车车况实在是不怎么样的,大家要有心理准备。出租车和公车亦是啊!
还有西安的众多景点,是三分看、七分听的,所以听导游讲解很有必要。各景点雇一个讲解员也就一、二十元,但如果是一个人,其实没有必要,完全可以跟在其他雇讲解员的散客或者有导游的旅行团后面蹭听,没人会赶你的哦。
还有务必买一张西安交通旅游图,对你很有帮助的!
三、我的投诉经历
本人第一天下午到西安后,入住的是西安南二环附近的铁通商务酒店(我在携程订的)。在大厅看见有康辉旅行社的营业厅,在门口一看,有西安各条线路一日游的介绍。出于对康辉的信任,我就进去询问了参加华山一日游的情况。他们说费用是260,包括来回空调旅游车接送、进山门票、上下山索道费用和全程导游陪同。我感觉一个人去华山挺孤独和危险的,所以为了方便,我就参加了他们组织的华山一日游。结果呢?说好上午7:30到宾馆来接我的,结果到8:20才来接,说好是空调旅游车,结果是一辆连车牌、避震都没有的破得不能再破的面包车,核定只能坐11人的,结果加导游共有12人,导游只能坐到正、副驾驶的当中空隙中!那导游素质差得一路上一直在用一张破纸巾擦鼻涕,擦好又放进口袋,过会又拿出擦,真是恶心!说好11点半能到华山的,结果是12点半到的。而且还没进山,竟然带我们去了一个所谓的药厂,让我们听介绍!还说这是去华山必须的安全检查过程!当时我们气得和他争执起来,他却说我们不和他合作!我们凭什么要和他有这种合作啊?!然后进山后,他买好了门票和索道票,发给我们后就什么不管了,只告诉我们5:30集合回去,过时不侯!我们真不知道要这导游来是做什么的?有司机不就可以了啊!结果第二天我兵马俑旅游回来,跑到康辉问他们怎么回事。然后我就知道了,其实象康辉等大社根本不做我们这种散客的一日游,他们把我卖给了当地专门接散客的小社。他们让我去找此家小社投诉,但我向康辉强调一点,我是在你们康辉报名参加的旅游,发生这种不快,你们康辉要负责,我要投诉的是你们!他们问我要怎么解决?我说了三点:一要此导游的导游证复印件;二要此次旅游的康辉开出的发票;三要具体接待的此家小社名称,我要去西安市旅游局投诉。结果他们还算重视,这家小社的总经理亲自开车过来要和我协商。来了后我还是强调我要去投诉,不想私了。后来康辉营业部的经理找到我,提出让我免费参加西线一日游,并保证以后他们督促这家小社改善车况和提高导游素质。在他们的一再请求下,我同意了私了。其实我投诉的目的并不是要得到什么赔偿,我只是想叫这种小社要规范!不过这家康辉营业部对此事的处理态度上还是比较重视和认真的。问题是他们选择的这家合作社的软、硬件实在是差。但康辉经理向我坦言,西安市接散客一日游的旅行社都是如此的!所以啊,大家尽量不要参加这种一日游!但独自去西线实在是不便,故西线还是建议大家放低要求,参加一日游吧。

在这里我也建议西安市有关部门可以借鉴上海的经验,组织相关单位一起组建规范化的专门从事一日游的公司,规范一日游现状,这应该是有很市场的!
另外此次旅游本人共花费3000元左右,其中门票支出约600元。本人在吃、住、行上都属于比较享受型的。所以如果在吃、住、行上节省点,从上海来西安旅游一个星期的话,每人花费2000元是足够了!
以上是我在西安自助游的经历,写得很乱很杂,但都是自己的切身体会。仅供参考。,

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